Les défis auxquels sont confrontées les sociétés, les cultures et les économies au niveau international sont interdépendants et de plus en plus complexes, par exemple le climat, la santé, l'alimentation, l'éducation et l'égalité. Le Programme de développement durable à l'horizon 2030 fournit la voie à suivre pour la décennie en cours et les fondations pour les décennies à venir, mais uniquement là où ces fondations ont été posées. 
 
La pandémie de santé mondiale du coronavirus a mis en évidence des lacunes et des faiblesses dans la résilience numérique des gouvernements, et a fragilisé davantage la gouvernance et la responsabilité là où les systèmes étaient déjà faibles, par exemple en raison de processus et de pratiques inefficaces, inefficaces et obsolètes, ou pire encore, de corruption et de pots-de-vin.
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Même avant la pandémie, on estime qu'un peu moins d'un demi-billion de dollars américains de dépenses annuelles mondiales en soins de santé ont été perdus à cause de la fraude et de la corruption . Aujourd'hui plus que jamais, les gouvernements du monde entier doivent adopter les approches de l'ère d'Internet pour les marchés publics.
 

Il est fondamental que les gouvernements nationaux, régionaux et locaux adoptent le numérique au service du progrès social en s'éloignant des approches étroites, axées sur la conformité, axées sur les processus et cloisonnées dans les marchés publics. Ça signifie:

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• intégrer une conception centrée sur l'humain, des approches agiles et ouvertes axées sur les données dans les marchés publics.

• investir dans des équipes multidisciplinaires et inter-fonctionnelles (où les praticiens commerciaux sont intégrés aux praticiens de la livraison numérique, de données et de technologie) fondées sur l'honnêteté, la transparence, la collaboration et l'intégrité.

• utiliser des approches de marchés publics adaptées au 21e siècle, comme levier pour obtenir des résultats politiques inclusifs, équitables et durables qui ont des impacts économiques, sociaux, culturels et environnementaux positifs.

• saisir les opportunités offertes par le gouvernement numérique, les données ouvertes et les nouvelles technologies tout au long du cycle de vie des dépenses publiques - de la planification à la passation des marchés et des contrats, et au-delà dans la mise en œuvre et la prestation de services - pour aider à prévenir la corruption et répondre durablement aux besoins des citoyens, des entreprises , les communautés et les sociétés.

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Si vous êtes intéressé par le numérique au service du progrès social et que vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à  entrer en contact.